使用條款

版本 2026-09-20-draft

一、這是什麼服務

「送你啦」是一個把還能用的二手物品無償轉贈給別人的平台。

平台不是交易的當事人。我們不擁有、不保管、不檢驗、也不運送任何物品。物品的狀況、能不能用、適不適合你，都由贈與者與索取者自己確認。

這裡不是買賣平台。物品不能標價金錢，也不接受任何形式的金錢往來。

二、使用資格與帳號

• 你必須有能力為自己的行為負責。未滿 18 歲請先取得法定代理人同意再使用。
• 一個人請只註冊一個帳號。重複帳號會影響免費索取額度的公平性，發現時我們可能會停用其中一個或全部。
• 帳號請自己保管好。以你的帳號做出的行為，會被視為你本人所為。
• 登入方式是 Email 驗證碼（信箱收到一次性驗證碼），不使用密碼，手機號碼驗證尚未啟用。看到「實名認證」相關字樣時，請理解為目前尚未提供的功能。

三、點數不是錢

點數是用來反映物品價值差異的校準工具，不是貨幣、不是儲值、也不是任何形式的財產。

• 不能用錢購買
• 不能兌換現金或任何等值物
• 不能轉讓給其他使用者
• 帳號終止時，點數一併消滅，不做任何補償

詳細的取得與使用規則請看 App「我的」裡的「點數規則」。

四、面交與寄件的風險

平台不介入面交或寄送過程，也不對物品瑕疵、遺失、損壞、延誤或任何因此產生的損害負責。運費、包裝與寄送方式由雙方自行約定。

交易完成之後不提供退貨。二手物品拿到手後不想要的話，再上架送出去就好——那正是這個平台在做的事。

五、不可以上架的東西

• 法律禁止或限制流通的物品（管制藥品、槍械刀械、毒品、走私品等）
• 藥品、醫療器材、隱形眼鏡、需處方或許可的物品
• 活體動物
• 仿冒品、盜版品、來源不明或非你所有的物品
• 食品（無法確認保存狀況與來源）
• 內含他人個人資料而未清除的物品（例如未還原的手機、寫有姓名的文件）
• 危險物品（易燃易爆、化學品、拆解過的電池等）
• 情色、暴力、歧視或其他令人不適的內容

要求金錢、代購、借貸、廣告、招募或引導到站外交易，同樣不允許。

六、我們蒐集哪些資料

為了讓這個服務能運作，我們會蒐集並保存：

• 帳號資料：Email、暱稱、頭像
• 你發布的內容：物品標題、說明、分類、點數、照片、許願內容
• 面交地點：你自己填寫的地點文字
• 交易紀錄：索取、取消、交付、確認收貨的時間與狀態
• 點數帳本：每一筆點數異動的明細（這是可稽核的設計，不會刪除）
• 悄悄話訊息：你與交易對象的對話內容
• 社群關係（若你有加入社群）：你加入了哪些社群、什麼時候加入或退出
• 檢舉與封鎖紀錄

我們不蒐集身分證字號，也不做身分證驗證。完整說明請見隱私權政策。

七、資料存在哪裡、誰看得到

資料存放在第三方雲端服務 Supabase（伺服器位於日本東京）。

預設全站可見：物品與許願的內容、照片、你的暱稱與頭像、累計贈出件數、收藏數。若你有加入社群，上架時可以單件勾選「只給我社群的人看」。

只有你自己看得到：Email、點數餘額與交易中點數。

只有交易雙方看得到：悄悄話的內容、面交地點與物流編號。

平台營運方在必要時可以查看上述所有資料，用於處理檢舉、爭議與濫用。

八、資料保存與刪除

帳號存續期間，上述資料會持續保存。

你可以隨時在「我的」裡自行刪除帳號。刪除後將無法登入，暱稱與頭像會被清除，點數一併消滅，架上的物品與開放中的許願會下架或取消。

已交付或已寄出的交易會擋住刪除——已經把東西送出去的另一方，不該因為對方一鍵刪帳號而永久失去物品。請先完成那些交易或提出申訴。

刪除後你的 Email 會被釋放，可以用同一個信箱重新註冊，但那會是全新的帳號，點數與紀錄都不會回來。

為維持點數帳本與交易紀錄的可稽核性，已完成交易的紀錄與點數異動明細會以去識別化的形式保留，不會隨帳號刪除而消失。

九、公益需求與機構捐贈

平台上會出現由已驗證機構發布的公益需求（例如「募集 20 件冬季外套」）。

• 機構身分由平台人工確認。「已驗證」的意思是我們確認過機構名稱與聯絡方式，不代表任何政府立案或資格認證
• 你提報的物品需經機構確認狀況後才會被接受；被婉拒時可以改放回公開的寶物牆
• 捐贈完成後平台會發放少量感謝點數，那是平台自行發行的，不代表物品的價值

平台不介入捐贈的運送與使用，也不開立任何捐贈收據或證明，更不保證物資的實際用途。需要收據請直接與該機構聯繫。

十、檢舉、停權與內容移除

看到不當的物品、許願或使用者，請用畫面上的檢舉功能告訴我們；不想再看到某個人的話，可以直接封鎖（封鎖是雙向的，封鎖之後雙方都看不到對方的內容）。

以下情況我們可以在不事先通知的情況下移除內容或停用帳號：

• 違反本條款，特別是第五條
• 用不實資訊詐騙、或反覆不完成已成立的交易
• 用重複帳號或其他方式規避免費索取額度
• 騷擾、威脅或傷害其他使用者
• 以自動化程式大量存取或干擾服務運作

十一、服務的變動與中止

這個服務目前處於早期階段，功能會持續調整，也可能因維護、改版或不可抗力而暫時中斷。我們會盡力，但不保證服務不中斷、不出錯，或資料永不遺失。

在法律允許的最大範圍內，平台對於使用本服務所生的任何間接、附帶或衍生損害不負賠償責任。

十二、條款變更與其他

條款修改後，會在你下次開啟 App 時請你重新確認一次。不同意新版條款的話，可以選擇不繼續使用。

本條款以中華民國法律為準據法。因本服務發生爭議時，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

聯絡方式

對本條款有任何疑問，請寄信到 support@sharebless.org。